• pàgina_banner

Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

PREGUNTES FREQÜENTS

Podeu personalitzar el meu logotip o redissenyar els productes?

Sí, us oferirem un disseny professional gratuït i el millor servei, podem personalitzar el logotip i el disseny segons les vostres necessitats.

Quins certificats teniu a la vostra empresa?

Tenim SGS, TUV Rheinland i ISO9001, etc. També tenim alguns certificats de materials i certificats de gestió internacional.

Accepteu comandes de mostra?

Sí, la comanda de mostra és acceptable, però el cost de la mostra estarà sota el compte del client.

Quant de temps puc obtenir la mostra?

Normalment es triga entre 7 i 15 dies per a la fabricació de mostres i entre 5 i 7 dies per a l'enviament exprés internacional.

Quin és el vostre mercat principal?

EUA, Canadà, Austràlia, Europa, Orient Mitjà, Amèrica del Sud, etc. 30 països i zones.

Què passa amb el termini de lliurament per a la producció en massa?

Normalment, el termini de lliurament és d'uns 25-40 dies després del pagament.

Teniu una quantitat mínima de comanda?

Sí, exigim que totes les comandes internacionals tinguin una quantitat mínima de comanda. Si voleu revendre però en quantitats molt més petites, poseu-vos en contacte amb nosaltres directament per discutir les opcions.

Quines són les vostres condicions de pagament?

Podeu fer el pagament al nostre compte bancari, Western Union o PayPal: dipòsit del 30% per avançat, saldo del 70% abans de l'enviament. Altres mètodes de pagament són negociables.

Quins són els vostres preus?

Els nostres preus estan subjectes a canvis en funció de l'oferta i altres factors del mercat. Els diferents estils, materials, mides i preus són diferents. Us enviarem una llista de preus actualitzada després que la vostra empresa es posi en contacte amb nosaltres per obtenir més informació.

Quin és el vostre servei postvenda?

Garantim el nostre material, procés i estructura del producte. Normalment oferim una garantia de 2 anys amb un ús adequat. Si hi ha algun problema de qualitat, es proporcionaran recanvis gratuïts a la propera comanda. El nostre compromís és la vostra satisfacció amb els nostres productes. Resolem tots els problemes dels clients.

Ets una empresa fabricant?

Sí, som un fabricant especialitzat en la fabricació de mobles d'exterior. La nostra empresa va ser fundada el 2006, amb un equip de 19 anys d'experiència en producció.

Admeteu la personalització?

Sí, si ens proporcioneu dibuixos i especificacions, estarem encantats de proporcionar-vos un disseny únic segons les vostres necessitats! I us proporcionarem recomanacions d'optimització i preus raonables, no dubteu a consultar-nos.

Quin és el termini de lliurament?

Normalment és de 10 a 35 dies després del pagament, depenent de quantes comandes rebeu abans.

Quina és la quantitat mínima de comanda?

Normalment, el MOQ és de 5 conjunts, si necessiteu una prova de mostra, admetem 1 conjunt.

Com garantiu la qualitat?

Tenim el nostre propi equip d'inspecció, cada producte passarà la rigorosa inspecció de qualitat per garantir que la marca estigui completament intacta abans de l'enviament, assumirem la responsabilitat de qualsevol problema de qualitat causat pel nostre costat.

Quant de temps dura el període de garantia?

Des de la data d'enviament, cada producte té 1 any de garantia, aquesta garantia no inclou el mal ús o l'alteració del producte, després del període de garantia, també oferim serveis de reparació preferencials.